# Shop D-LIS

> Jak wygląda sklep internetowy na D-LIS: strona główna, kategorie z filtrami, karta produktu z opiniami, koszyk z kodem rabatowym, dostawa, zwroty i reklamacje.

Adres: https://dlis-shop.pl/shop-dlis/

Shop D-LIS

## Sklep internetowy na D-LIS — od wejścia do zwrotu

      D-LIS Shop to sklep internetowy na systemie D-LIS: produkty, koszyk, konto klienta, promocje, zwroty i reklamacje. Poniżej przechodzimy przez przykładowy sklep SHOP1 z modą krok po kroku – tak, jak zobaczy go Twój klient.

        [Jak wygląda sklep](#droga)
        [Otwórz przykładowy sklep ↗](https://shop.dlis-shop.pl/)

        Okno przykładowego sklepu: pasek z korzyściami, kategorie, produkty z cenami i koszyk, do którego trafia towar

-

        shop.dlis-shop.pl

        Darmowa dostawa od 199 zł · 30 dni na zwrot · Bezpieczne płatności

        SHOP1

        Szukaj produktów

            1
            2

        Sukienki

        Koszule

        Jeansy

        Kurtki

        Buty i dodatki

          -24%

          189 zł
          249 zł

          149 zł

          -20%

          399 zł
          499 zł

          Do koszyka

        Do koszyka

        Do koszyka

          Kod w koszyku:
          MODA15
          −15% od 249 zł

          Droga klienta

## Jak wygląda sklep – krok po kroku

      Sześć miejsc, przez które przechodzi klient – od strony głównej do zwrotu. Opis pochodzi z działającego sklepu SHOP1; produkty, ceny i kod MODA15 to dane przykładowe, które w swoim sklepie zmieniasz w panelu.

        01

### Strona główna

        Pierwszy ekran mówi od razu, dlaczego warto kupić tutaj. Pod nim sklep pokazuje towar na kilka sposobów, żeby klient nie musiał od razu szukać.

             **pasek korzyści** nad nagłówkiem: darmowa dostawa od 199 zł, 30 dni na zwrot, bezpieczne płatności,

-   **pokaz slajdów** z hasłami i przyciskami (Zobacz nowości, Wybierz kurtkę), który da się zatrzymać,

-   **kafle kategorii** – sukienki, koszule i swetry, jeansy, kurtki, buty i dodatki,

-   **listy produktów**: Top-artykuły, Nowości, Oferty specjalne i jeden wyróżniony produkt „Okazja sezonu”,

-   **baner z kodem rabatowym**, wpisy z bloga i zapis do newslettera.

        02

### Kategoria i filtry

        Lista produktów z kategorii ma obok filtry. Przy każdej opcji widać, ile produktów zostanie – klient nie trafi na pustą stronę.

-   **filtry**: cena od – do, tylko dostępne, ocena, kolor, rozmiar, materiał i „dla kogo”,

-   **sortowanie** po nazwie, cenie, nowości, bestsellerach, ocenach, numerze artykułu, kodzie EAN i wadze,

-   **opis kategorii** nad listą – tekst dla klienta i dla wyszukiwarki,

-   **przekreślona cena** i procent rabatu już na liście, ceny z VAT.

        03

### Karta produktu

        Wszystko, czego klient potrzebuje przed decyzją, jest na jednej stronie – a gdy czegoś brakuje, pyta sklep bez wychodzenia z karty.

-   **zdjęcie powiększane** po kliknięciu, cena z VAT i dopisek o koszcie wysyłki,

-   **wybór rozmiaru i ilości**, numer artykułu (SKU), przycisk „Dodaj do koszyka”,

-   **„Zapytaj o produkt”** – okienko z e-mailem i pytaniem, które trafia do sklepu,

-   **opis** z zaleceniami prania, listą cech i danymi technicznymi (np. waga wysyłkowa),

-   **produkty powiązane**, porównywarka i przejście do poprzedniego lub następnego artykułu.

        04

### Opinie klientów

        Opinie stoją na karcie produktu, w osobnej zakładce. Średnia ocena widnieje też przy nazwie i działa jako filtr w kategorii.

-   **gwiazdki i rozkład ocen** od 5 do 1 z liczbą opinii przy każdej,

-   **opinia z tytułem, podpisem i datą** oraz przycisk „Recenzja pomocna”,

-   **formularz opinii** z oceną i do 3 zdjęć produktu, każde do 5 MB.

        05

### Koszyk, konto i dostawa

        Koszyk otwiera się na spokojnym ekranie bez menu i banerów, z napisem „Bezpieczne połączenie”. Tu klient wpisuje kod rabatowy i wybiera dostawę.

-   **kod rabatowy** wpisywany w koszyku – w przykładzie MODA15 daje −15% na zamówienie od 249 zł,

-   **dostawa**: kurier 14,99 zł, Paczkomat 11,99 zł (oba gratis od 199 zł), odbiór osobisty bezpłatnie,

-   **konto klienta**: rejestracja, logowanie e-mailem i przypomnienie hasła,

-   **wartość koszyka** widoczna cały czas w nagłówku sklepu.

        06

### Po zakupie: zwrot i reklamacja

        Klient nie musi pisać maila i szukać adresu. Zwrot i reklamacja mają własne formularze, a potwierdzenie przychodzi e-mailem.

-   **zwrot towaru**: numer zamówienia, e-mail i informacja, czego dotyczy – w przykładzie 30 dni bez podania przyczyny,

-   **reklamacja**: opis wady, data jej zauważenia i wybór – naprawa, wymiana, obniżenie ceny albo zwrot pieniędzy,

-   **podpowiedź na formularzu**, czym reklamacja różni się od zwrotu, z odnośnikiem do właściwego,

-   **strony prawne** w stopce: regulamin, polityka prywatności i cookies, odstąpienie od umowy.

      Co jeszcze

## Drobiazgi, które pomagają kupić

### Wyszukiwarka z podpowiedziami

        Pasek w nagłówku podpowiada produkty już w trakcie pisania, z miniaturką zdjęcia.

### Lista porównawcza

        Przycisk „⇄” na karcie produktu odkłada artykuł do porównania z innymi.

### Tabela rozmiarów

        Osobna strona z wymiarami dla kobiet, mężczyzn i podpowiedzią, jak zmierzyć stopę.

### Blog sklepu

        Poradniki i stylizacje obok oferty – najnowsze wpisy widać też na stronie głównej.

### Newsletter

        Zapis na dole każdej strony, z potwierdzeniem zapoznania się z polityką prywatności.

### Strony sklepu

        O nas, Dostawa i zwroty, Kontakt i mapa strony – zwykłe strony, które piszesz w panelu.

## Przejdź sklep sam, jak klient

    Przykładowy sklep działa na żywo: przefiltruj kategorię, dodaj produkt do koszyka, wpisz kod MODA15. A gdy chcesz taki sklep u siebie – napisz do nas.

      [Otwórz przykładowy sklep
        ↗](https://shop.dlis-shop.pl/)
      [Drugi przykładowy sklep ↗](https://shop2.dlis-shop.pl/)
      [Zapytaj o Shop D-LIS](/kontakt/)